6 étapes pour transformer vos processus

1

Observation des workflows

Nous commençons par observer vos processus réels, sans jargon technique. Entretiens avec les équipes, cartographie des workflows, identification des irritants quotidiens.

Entretiens individuels et collectifs
Observation terrain (si pertinent)
Cartographie des processus existants
Identification des points de friction

2

Priorisation des irritants

Nous identifions les quick wins : les processus qui génèrent le plus de frustration et qui peuvent être automatisés rapidement avec un impact mesurable.

Analyse impact / faisabilité
Estimation des gains potentiels
Priorisation avec les équipes
Définition d'un plan d'action

3

Co-construction

Nous construisons les outils avec vos équipes, pas pour elles. Ateliers de co-conception, prototypage rapide, tests itératifs. Les équipes restent maîtres de leurs processus.

Ateliers de co-conception
Prototypage rapide
Tests avec utilisateurs pilotes
Ajustements itératifs

4

Automatisation ciblée

Déploiement progressif avec période de test. Intégration avec vos outils existants (CRM, ERP, email, bases de données). Pas de big bang, mais une adoption en douceur.

Déploiement progressif (pilote → élargi)
Intégration avec outils existants
Période de test et ajustements
Documentation des processus

5

Formation

Vos équipes apprennent à faire évoluer les outils elles-mêmes. Formation appliquée, support d'adoption, création de référents internes. Autonomie garantie, pas de dépendance.

Formation des utilisateurs
Création de référents internes
Documentation claire et accessible
Support d'adoption

6

Mesure continue

Suivi des résultats, mesure des gains, ajustements réguliers basés sur les retours terrain. Identification de nouveaux cas d'usage, optimisation continue.

Mesure des gains (temps, qualité, satisfaction)
Retours d'usage réguliers
Ajustements et optimisations
Identification de nouveaux cas d'usage

Nos principes

🤝 Accompagnement, pas vente

Nous ne vendons pas de technologie. Nous accompagnons des équipes concrètes dans leur transformation opérationnelle.

🎯 Pragmatisme

Pas de promesses miracles. Nous partons de situations réelles pour créer des outils qui s'intègrent aux habitudes existantes.

🛠️ Co-construction

Nous construisons avec vos équipes, pas pour elles. Elles restent maîtres de leurs outils et processus.

📚 Autonomie

Formation incluse pour que vos équipes puissent faire évoluer les outils elles-mêmes. Pas de dépendance.

📊 Mesure

Gains mesurables : temps économisé, erreurs réduites, qualité améliorée. Avec des chiffres concrets.

🔄 Itération

Déploiement progressif, ajustements réguliers, optimisation continue basée sur les retours terrain.

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